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《中国高等教育学会公共关系教育专业委员会建设与发展的基本规律和核心理念研究》—管文虎

 中国高等教育学会公共关系教育专业委员会是在经济全球化和我国改革开放、实行市场经济的形势下,为适应国家培养高端公共关系人才和提升大学生综合素质的需要应运而生;公关专委会是中国高校公共关系教师、研究人员和管理工作者为主体组成的全国性学术团体,是民政部批准登记的社会团体,是从属中国高等教育学会的二级学会。它的宗旨是团结全国高校的公共关系教学、科学研究和管理工作者,加强公共关系教学和研究,探索公共关系教育规律,促进高教公共关系学科建设和理论研究,推动高校公关事业的发展,以适应社会主义市场经济和高校深化改革的需要,为国家培养高素质的公关人才。16年来学会从小到大,逐步走向成熟。回顾学会发展的历史进程,总结学会发展的基本经验,在此基础上概括学会发展规律,并进一步提炼学会的核心理念,展望学会发展的前景,是我们学会建设的一件大事,对学会的发展具有重大而深远的意义。

 

一、中国高等教育学会公共关系教育专业委员会的发展历程和基本规律

 

对高教公共关系专委会发展基本规律的初步概括

 

公共教育专业委员会经过16年的建设和发展,现在已发展成为会员遍及全国,专家教授云集,科研成果荟萃,师生交口赞颂,知名度、美誉度不断提升,凝聚力、向心力日益增强,对外影响不断扩大的国家二级群众性学术团体,受到公关教师和公关学子的热烈欢迎,也受到各高校领导和上级领导的称赞。正如原教育部副部长、中国高等教育学会会长周远清所说,中国高等教育学会下属100多个专委会和分会,公共教育专业委员会是办得比较好的一个。在16年中,我们对如何办好群众性学术团体,它的发展规律是什么?逐步有了比较深刻的认知,这些是公关专委会宝贵财富,对今后的发展大有益处,同时对其它学术性团体的发展也有参考价值。

规律是事物之间的内在的必然联系,决定着事物发展的必然趋向。规律是客观的,不以人的意志为转移。它是客观事物发展过程中的本质联系,具有普遍性的形式。列宁说,规律就是关系,是本质的关系或本质之间的关系。规律是事物在运动、变化和发展中的本质关系。人们在实践中,通过大量的外部现象,可以认识或发现客观规律,并用这种认识指导实践。经过近两年的研究,我们在认真回顾我会发展历程和总结经验的基础上,参照理事长几次讲话的提法,将我会发展规律初步概括为:面向未来,务本强基,服务会员,依法办会。请大家讨论。

关于面向未来

面向未来就是要紧跟时代,符合时代发展的要求。公共关系是市场经济和民主政治发展时代潮流的产物,公共关系教育是我国教育“三个面向”的产物,我会更是时代发展的产儿。“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”,是新时代我国教育发展的基本走向和运行规律,也是我国高教公关教育和我会建设与发展的基本走向和运行规律。16年,我们就是这样走过来的。2003年9月中国高等教育学会转发民政部批准我会为国家二级学会的文件中,提出“希望你会严格执行国家的有关法律、法规,遵守民政部关于社团工作的规章制度以及中国高等教育学会的有关规定,充分发挥学术团体的作用,为高校的改革与发展,为推进中国高等教育的改革与发展,实现科教学兴国的战略目标做出新贡献。”这个文件,既是对我们过去发展路径和规律的肯定,又是我们未来发展的指南。

面向未来,要求我们具有时代意识、现代意识和世界意识。面向未来、面向世界、面向现代化,归根到底就是要与时俱进,赶上时代发展的步伐,办出具有鲜明特色与风格的高教公关教育学会。这就要求我们必须放眼看世界,牢牢把握社会发展和教育进步的潮流,学习和借鉴人类优秀的文明成果。孙中山说过:世界潮流,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡。这是一条历史发展的定律。

我们正处在一个急剧变化的时代。未来的社会要求组织和成员加强学习、不断创新。未来的高等公共关系教育必须建构促进创造过程的关系,必须具有培养鼓励开放性、前瞻性精神的价值和文化。著名的公共管理大师加里斯·摩根在其《驾驭变革的浪潮》一书中指出:除了了解已经出现的变化趋势,未来的公共管理者,特别是高层管理者,必须寻找改变这些趋势的方法以便于管理。前瞻性的管理包含着改变社会、经济、环境的能力,而不是仅仅把环境视为既定不变的。未来的公共管理者需要发展一种“环境知能”,来影响并改变问题。16年来我们一直努力这样做,今后我们更要努力这样做。

当今,我国高等公共关系教育面临着全新的发展机遇。公共关系正朝着经济、外交、文化和民族交融的大方向发展。公共关系在不断融合复杂的全球环境中扮演着重要角色。随着我国经济的发展,随着我国国际地位的提升、随着我国更多的企业跨出国门,随着国际间的文化交流活动增加、随着“国家公关”的理论与实践的发展,我们国家将需要更多的高级公共关系人才。这是我们国家公共关系未来发展的方向,它将给我们高教公共关系教育学会带来更广阔的发展空间,我们要把握机遇,积极实践,在未来的中国公共关系事业中扮演更重要的角色。

面向未来,要求我们站在一个新的历史起点上。这就要求我们必须科学分析和判断形势。只有准确认识国际国内的发展环境,准确认识我国发展的阶段性特征,准确认识我国经济社会发展面临的主要问题,准确认识实现我国经济社会又快又好发展的基本要求,准确认识我国公共关系和高等公共关系教育的地位与作用,我们才能在指导思想上形成共识,在实际工作中形成合力。我们面临的是一个机遇和挑战并存、机遇大于挑战的环境;机遇稍纵即逝,挑战不请自来,而浪费机遇则无异于放大了挑战。正确分析形势,勇于把握机遇,我们的征途上便会少去许多荆棘,获得更大的成效。对于这些,通过总结16年来的发展历程我们有了足够的认识,并将其上升到规律性的层次,这是学会今后顺利发展的重要保障。

关于务本强基

务本强基就是坚持育人为本,强固发展基础。理事长在中国高等教育学会公关专委会第十二届学术年会上《育人为本,创新提高》的发言中指出,第十一届全国人大常委会通过的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》,在第一章指导思想和工作方针中明确规定“把育人为本作为教育工作的根本要求”,强调“把促进学生成长成才作为学校一切工作的出发点和落脚点”。在第二章战略目标和战略主题中规定“坚持以人为本、推进素质教育是教育改革发展的战略主题,是贯彻党的教育方针的时代要求,核心是解决好培养什么人、怎样培养人的重大问题,重点是面向全体学生,促进学生全面发展,着力提高学生服务国家人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力”。并进而着重阐发了坚持德育为先、能力为重、全面发展的丰富内涵和具体要求。这就是学会坚持育人为本的理论依据。他强调,我们要坚持育人为本的办会宗旨,进行公共关系教育教学改革,培养具有现代公关意识和公关实践能力的专业人才。这是对我会过去办会方针和宗旨的概括,也是对未来学会发展规律的阐述。

目前在高等院校,现代公共关系课已成为深受大学生欢迎的普及面广的课程,这是由于我们在公关教育中,坚持了以大学生为本,以育人为本,紧密地结合学子的学业、择业、创业,促进其成长、成才、成功。所以他们非常喜欢公共关系课,把公共关系同计算机、外语一起,并称为走向市场经济的“三大瑰宝”。因此,在选修课中,公共关系课成为热门课,许多高校老师说,公共关系课爆满,学生站着听课的事例屡见不鲜。我会收到大量同学的来信,并在《高教公关天地》的“学子感言”中刊登了数十篇他们的学习体会。他们说,公共关系课对自己成长非常有益,不但在学校感到重要,走向社会更需要,使自己受益一生。有的毕业生离校时,许多书都卖了,却留下公关书和笔记本,他们说以后经常翻翻,对自己成长有好处。大量的学生反馈信息分析表明,公共关系课如此受到同学们欢迎,是因为现代公共关系具有多方面独有的育人功能,确实是:“成功需要公共关系,公共关系祝你成功”;“不学公关能做人,学习公关做能人”。

我们的会员在公关课程和公关素质教育中突出了以下三点:

首先,发挥公关理念文化的育人作用。公共关系是一种软实力。公共关系理念具有时代感,是一种柔性教育,更易被大学生接受,培养大学生树立形象塑造意识、服务公众意识、创新策划意识、联络沟通意识、互惠互利意识、诚信守法意识等,对他们的心灵有非常大的启迪作用。

第二,发挥公关形象塑造的育人作用。公共关系是一门设计塑造社会组织形象的学科和艺术,从大公关的角度来讲,这种功能既适合整个社会组织,也适合具体个人。当代大学生具有可塑性,作为现代社会一个特殊的群体,迫切需要公共关系的设计塑造。在现代公共关系课的教学中,紧紧抓住学子人格、人品、心灵的塑造,教育他们先做人,再做公关,人格、人品、心灵的塑造是内在的形象塑造,之后是外在表象塑造,坚持内在形象和外在形象的和谐统一,才是真正意义上的表象塑造。通过公共关系课的学习,当代大学生在学习、生活、参与社会、人际交往、职业选择等活动中,正在认真地实践和展示自己的形象,也从中体会到形象塑造在自己成长中的重要性。

第三,发挥公关培养能力的育人作用。由于公共关系课有很强的实践性,通过公共关系教育,大学生以创新能力和实践能力为主的综合能力普遍提高。例如,通过课堂案例分析和参加社会实践活动,提升了自己联络、交往、沟通和操作能力;学会了进行社会调查和分析研究的能力;学会进行文字的、口头的或现代大众传媒进行传播的能力;学会了对产品、组织和个人进行形象策划的能力;学会了进行各种公关活动设计与实施能力等等。这些对于即将走向社会的高素质人才来讲都是十分必要的,这种综合能力的提高,充分体现了高教公关教育的育人功能。

为进一步发挥公共关系的育人作用,学会十分重视公共关系专业的学科建设。我们召开了全国首届公关专业学科建设研讨会,2010年专委会做出“关于积极推进公共关系学本科专业建设的决定”,强调,“大力提高人才培养质量,是高教公关专委会义不容辞的神圣职责”,提出“采取切实有力的措施,积极推动公共关系本科专业在数量上快速增加”。

为了务本,必须强基;16年来学会发展和建设的历史告诉我们,加强组织建设是学会发展的基础。

我会自成立以来,就一直重视组织建设与发展,这是办好群众性学术团体的基础。

首先,要建设一个好的领导集体。我会三届理事会,都是坚强有力、充满朝气、业务精湛、德高望重的领导集体,我们还有在各省市区的常务理事群体。当遇到困难时,大家团结一致渡难关,以勇往直前的精神,开辟高教公关这块阵地,具有很强的凝聚力和向心力。特别是新一届领导班子狠抓队伍建设,努力提高专委会领导班子的工作水平,发挥各层次、各方面的积极性和优势,加强学习和信息交流工作,做好成员分工和制度建设,取得良好的效果。

第二、发挥常务理事作用。我们总结了负责常务理事搞好工作的六条经验:(1)地区负责常务理事对高教公关教育有非常强的事业心和责任感,千方百计、任劳任怨地工作;(2)积极做好组织发展工作,理事遍及地区绝大多数高等院校;(3)经常召开地区的工作和学术会议及开展公关活动,凝聚力较强;(4)重视公关教学和科研,拥有一批公关教育方面的学术专著和高质量的学术论文;(5)大力开展公共关系普及教育及培训,努力为市场经济服务,取得较好的社会效益和经济效益;(6)和学会总部保持密切联系、沟通,认真完成总部部署的各项工作。这些经验,使负责常务理事工作有章可循,对加强基础组织建设起到了促进作用。

第三、建立全国会员网络。经过16年的不懈努力,我会会员队伍发展迅速,现已拥有,数千余名会员、千余名理事和特邀会员,全国已有千余所高等院校参会,覆盖了31个省市自治区。在我会的理事中有中国科学院和中国工程院院士、著名高等教育专家、有院校领导、博士生导师、正副教授及博士等,他们占我会理事总数的80%以上。会员中绝大多数是具有中高级职称的高校专兼职公关老师。我会有如此广泛的会员网络,有如此高层次的人士参会,从根本上壮大了我们的实力,提高了我们的知名度、美誉度,扩大了我们的社会影响。

第四、努力塑造良好形象。在组织建设中,我会还突出了自身的形象塑造,为此,在广泛系统调查研究的基础上,集中我会众多策划专家的智慧和建议,提出了我会的目标定位、特色定位、任务定位、机构定位,宣传定位及会徽标识等,确定了我会的方针是“提高素质、塑造形象、内求团结、外谋发展。”

在组织建设中,我们认识到:提升教师素质是学会发展的关键。

公关教育的质量决定公共关系教师,因此一定要大力提升公关教师的素质。公关教师一定要树立自己良好的形象,要先铸自我,再教公关。要做到以人格育人,以人品育人,以自己高尚的情操去陶冶大学生的心灵。以德为先,育人为本,立德育人。还要努力使自己掌握渊博的知识,针对日新月异的信息技术和迅速增长的全球化信息资源,教师要不断更新自己的知识结构,传统教育中的一滴水、一桶水以及蜡烛等理论都要赋予新的内容,教师应努力使自己成为知识的源泉,使自己成为电源,永放知识光芒。要做到这样,就必须不断学习,接受终身教育,成为学识深厚的学者。教师还要对大学生充满爱,是良师益友,要在政治上、学习上、工作上、生活上多给学生指导帮助,赢得他们的信任和尊重。还要建立新型师生关系。教师具有了上述素质,就能做到以高尚的师德,渊博的知识教书育人,使公关教育水平和质量大幅提高,从基础上保证高教公关教育的顺利开展。

在教师队伍建设方面,学会特别重视确立教学质量意识和创精品课程的意识,教书育人、服务学生成才和学校科学发展的意识,终身学习提高和相互主动协作的意识,强化立足本校和教学科研岗位建功立业的主动性、自觉性,脚踏实地,善打硬仗,不图虚名,乐于奉献。

始终以公关教学科研为核心,是我们学会始终遵循的办会原则。作为群众性学术团体,要取得会员的信任和支持,必须以公关教学科研为核心,配合各高校开展公关教育。这方面的工作有:(1)召开专题研讨会,十几年来我们先后召开了十余次专题研讨会,分别对高教公关学科管理、高教公关礼仪教学,高教公关教学理论、高教公关策划理论、西部大开发与咨询产业化、地区经济与城市形象策划、高教公关教育与德育教育关系等一系列重点问题,组织专家学者进行研究讨论,使公关教学科研究工作不断深入。(2)加强公关教师培训。搞好公关教学科研,公关教师是重点,他们决定公关教学效果和公关科研水平。由于公共关系是一门新兴学科,许多讲授公关的老师都是由其它专业转过来,还有的是兼职的。对此,我们在实践中总结了以老带新、以专促兼,合作教学等经验,提高公关教师的水平和能力;与此同时,受教育部高教司的委托,我们举办四次公关教师高级研修班,数百名教师参加了培训。近几年学会又集中财力,开展了四项全国性的公关课题研究,使科研工作上升到新的水平。

在组织建设过程中,我们深深体会到上级领导的大力支持是学会顺利发展的重要保证。自成立以来,我会的工作一直得到上级领导的大力支持,这是我们能胜利地度过16年的重要条件。这种关怀、指导和支持是多方面的:

首先表现在组织建设上。1994年底中国高等教育管理研究会批准成立公共关系专业委员会;2000年4月中国高等教育学会又发出了调整我会隶属关系的文件,我会又直接隶属中国高等教育学会;2003年9月民政部又正式下发文件批准我会为国家二级学会,颁发社团登记证书及各种印鉴;这些都从组织上保证了我会地位的不断提升。

其次表现为具体指导上。上级领导机关多次发文,向我会提出了一系列希望和要求,1999年教育部高教司向我会发来高文函10号文件《委托举办教师研讨班的函》提出:“我们希望研讨班高举邓小平理论伟大旗帜,贯彻科教兴国的战略方针,注重知识更新,努力探索面向21世纪的公关人才培养模式和教学内容改革,努力提高教师整体素质。”2003年9月中国高等教育学会转发民政部批准我会为国家二级学会的文件中,提出“希望你会严格执行国家的有关法律、法规,遵守民政部关于社团工作的规章制度以及中国高等教育学会的有关规定,充分发挥学术团体的作用,为高校的改革与发展,为推进中国高等教育的改革与发展,实现科教学兴国的战略目标做出新贡献。”这一系列重要指示,对我会的顺利发展起到重要的保证作用。

其三表现为领导同志重视上。原教育部副部长、中国高等教育学会会长周远清,高教司的领导,中国高等教育学会的领导都多次亲自出席我会召开的学术年会,作重要讲话,对我会的发展给予极大的支持和鼓励。教育部高教司多次委托我会举办教师研讨班,委托我会对全国公共关系专业学科建设做专题调查,并举办全国首届高教公关专业学科建设座谈会等。我们深深感到,没有上级领导的大力支持,就没有我会的今天。

16年来,我会的工作还得到了新闻媒体的大力支持,我们召开的学术年会和各类专题研讨会、教材出版、救灾捐款、捐助红凤工程等活动,《人民日报》、《光明日报》、《中国教育报》、《中国信息报》、《中国高教研究》、《文汇报》以及各地的新闻媒体都给予了大量的报道,使公关专委会的发展有非常好的氛围,创造了学会发展和建设有利的外部环境。

 

关于服务会员

学会是为会员服务的,这是学会的基本功能和宗旨。确立服务意识并端正服务态度,是学会工作的一项基本理念。

16年来,学会坚持为会员服务,为教师服务的方针,受到广大会员的欢迎。全国各高校公关教师称学会是自己的家。他们满怀激情地说:“过去高教公共关系没有专门组织,我们公关教师就像没窝的鸟儿,无枝可依,现在我们终于有家了。”公关教育专业委员会把全国公共关系教师团结在一起,组成了一个大家庭,这是公关教育在我国兴旺发达的标志。

为做好服务工作,学会积极构建四大平台:

一是学术交流平台。这主要是组织丰富多彩的学术交流活动,办好《高教公关天地》。我们的年会、论坛、专题研讨会,突出学术交流的特点,紧紧围绕教学和人才培养的现实问题进行深入的理论探索,不断提高学术理论交流的水平和效果。会刊充分依靠广大会员的自觉参与和全力支持,精雕细刻,增强学术性、实用性和可读性,使大家从中受益。专委会正努力争取获得正式刊号,为会员开展学术交流提供较高层次的平台。

二是名师示范讲学平台。目前专委会已拥有一批教学名师,并设有专家团。学会将继续从公共关系必修课、公选课、专业培训和专业课教学过程中精选教学名师,壮大名师队伍,更好地发挥专家团在组织名师讲学和示范性教学方面的作用。公共关系专业培训班、研修班应重视邀请教学名师授课或作主导性教研成果报告;同时,拟安排专家团将以往教学名师课堂讲授和实务训练指导的精彩片断进行再加工,使之成为具有示范意义的多媒体课件,供广大会员学习参考或直接利用,为教学名师施展才能铺设更广阔的平台。专委会决定在未来4年中,再推出和表彰40名教学名师、30名教书育人先进个人、20名优秀科研工作者、10名公关策划咨询专家。

三是策划咨询服务平台。在此方面,专委会已成立了策划咨询研究院和长三角经济发展策划咨询中心,并拥有十多位在国内或省市内颇有名气的专家,取得了很好的社会效益和经济效益。在今后4年内,专委会将主动介绍推荐专家参与某些公关策划咨询工作,特别重视组成专家团队,独立承担2—3个有较大影响力的项目,进一步扩大专委会策划研究院(中心)的知名度、美誉度,为服务学校和社会经济、政治、文化发展建立良好的平台。

四是专业学科协作平台。专委会2004年前后曾专门组织过全国范围内的公共关系专业学科现状调查和专题研讨会,并向上级学会和教育行政部门提交了专题报告;2008年成立了公共关系专业教学指导协作组,召开了全国首届高校公共关系专业学科建设协作座谈会,向有关领导机关提交了会议纪要,盼望教育行政部门更加重视高等学校的公共关系专业与学科发展,同时也彰显了公共关系本科专业的同仁们为加强专业与学科建设而积极协作的精神。

服务需要献身精神和正确态度,也需要物质基础。作为群众性的学术团体,没有一定的资金支持,是根本无法开展活动的。16年来,我们通过会费、公关培训以及编辑书籍等收入来支持我会的正常运行。我们一直坚持勤俭办会的方针,坚持“服务公关、发展公关”的原则,建立了财务管理制度及审批手续,做到把好钢用在刀刃上,保证了我会各项正常活动的开展。我们的资金主要用于建立“三项基金”(教材建设基金,科研基金和奖励基金)、发展公关事业、救灾和慰问金、帮助困难师生,维持正常办公等方面。每年年终,我会都进行财务审计,向中国高度教育学会报告财务情况,并在常委理事会上通报。

尽管我会资金有限,但一直确保教学和科研的需要。为此,我们设立了教材建设基金,科研基金和奖励基金,奖励基金的重点也是奖励在教学和科研方面做出突出贡献的会员。例如,在教材建设方向,充分发挥教材建设基金的作用,针对高教公关教材不规范的问题,先后编写了三部(8本)教材,即《现代公共关系理论与实践》、《现代公共关系丛书》(6本)和《现代公共关系》;在科研基金使用方面,做到保证公关科研示范性项目的实施,并拨一定资金,和我会高级顾问、博士生导师及其研究生一起,开展相关的公关课题研究。2004年上半年针对公关教学的需要,我们投入资金,加强教学课件建设,半年内就出了成果。我们先后七次进行了公关优秀论文评选,两次公关专著、编著评选,共有数百篇论文、数十部著作参与评选,分别评出一、二、三等奖,进行奖励,调动了会员进行学术研究的积极性。公关老师评职称晋级希望发表公关论文,我们在核心期刊和重要刊物上出资开设《高教公关论坛》,为优秀公关学术论文的发表开辟阵地。我会还为经费有困难的会员参加会议和学习给予适当的补助;平时得知理事有困难,以及本人或家属患重病,都发慰问电和慰问信,并寄去一定金额的慰问金或药品等,以示关怀。

关于依法办会

毛泽东说过,“一个团体要有一个章程”。章程是行动的指南,就像船航行中的指针和规则。一个组织、团体,就是遵循同一章程而团结在一起,为共同的目标结合在一起的。

在法治社会中,公共关系是一种被法律化的社会关系。任何公共关系的主体和客体,无一不是由法律规定和保护的社会角色;公共关系的内容,也都各有其明确的法律规定。因此,公共关系管理、沟通、传播、调节活动及效果,都毫无例外地要受到相关法律的制约。各种公共关系主体的一切公关实务,不仅必须自觉依法进行,而且对其社会价值的评判,也应当以法律作为重要尺度。这是较好地维系和扩展有序、合理、优质的公共关系,实现公关主体与公众权利义务和谐统一,促进社会经济、政治、文化科学发展的客观要求。

我们学会的活动,充分体现了下述原则:

1公关主体、客体及其权利义务都必须符合法律规定。包括每一种公共关系的主体和客体,都必须经由法律确认,各个具体的公关主体和客体,都有法定的权利与义务,公共关系的要素及分类,都与特定的法律关系相一致,公共关系问题的解决,都应符合相关法律的具体要求。

2公关组织及其工作人员的职能发挥必须依法进行。包括各个公关组织及其工作人员,都有其法定的职能和权限,公关传播的内容、载体、形式、方法,都应符合法定原则,公关沟通的渠道、方式和程序,都需要合乎法律规范要求,公关协调方向、目标及方案,都要受到法律的指导和制约。

3美好的形象效果只能在依法公关的前提下获得。包括依法办事是产生良好社会组织形象的基本条件,法治观念是公关人员争取良好工作效果的必备要素,公关主体积极履行法定义务是获得良好形象的关键,全面评价组织形象及其公关效果不能缺少法律标准。

4公共关系教育活动的法治化。从立法和重视依法开展公关活动,重视开展法律知识和法治教育工作。中国高等教育学会公共关系教育专业委员会,力求走在公关法制教育和依法进行公关策划咨询活动的前头,为社会主义法治建设做出应有的贡献。同时,以身垂范,依法办会,使学会在法治的环境和程序中健康发展。

16年来,我们逐步完善了专委会工作的一系列规章制度。2009年7月召开会员代表特别大会修改专委会章程,使之与民政部批准的业务范围和社团分支代表机构管理办法规定相一致;并制定通过了今后4年发展规划,统一思想认识和行动,集中精力做好职责范围内的工作,基本上走上了依法办会、照章行事的良性发展轨道。

 

二、关于理念与核心理念的研究和初步概括 

 

中国高等教育学会公共关系教育专业委员会核心理念的初步概括

  

“核心理念”是理念中最深层、最核心的内容,属于哲学层次。 

例如,上海世博会的主题是:城市,让生活更美好 ;其核心理念是:和谐城市。

理念可以理解为一种理论、一种观念、一种认识的凝练,对某种事物的产生和发展起着导向、制约及支配作用。

一个团体的核心理念,从本质上理解就是这个群体的核心价值观,就是这个组织的精神与灵魂,就是团结与带领队伍冲锋陷阵的精神旗帜和理念形象。

中国高教公关专委会的思想建设、组织建设与学科建设都离不开正确的理念。正确理念是学会三大建设的基点和关键。有了正确的理念,组织才会有共同的信念、统一的认识、全员的意识、整体的行为。核心理念一旦形成,就会成为一种精神、一面旗帜、一种力量、一种遵循、一种原则。良好的组织形象就是在正确理念的凝练与形成中逐步确立起来的。

16年来,我们发展与建设的核心理念经历了一个感悟认知、消化理解、逐步提炼的过程。团结、奉献、沟通、服务、创新、和谐已经成为我会的基本共识和前进的根本动力,在凝聚人心、团结力量、推进各项工作的整体发展、打造全新风貌的过程中发挥了关键性作用。这些理念,使专委会成员具有一种归属感,产生一种感召力、亲和力和凝聚力,进而促使全体成员最大限度的发挥创造力。

课题组就“专委会”核心理念进行了认真的研究和初步的酝酿,就概括核心理念的基本思路形成了共识,但如何概括尚无定论。我们在讨论中有这样3种思路和设想:

 

第一种思路是概括为四个字,例如:“同和”,展开为四句话:

 

同心同德,公关教育;

诲人不倦,学而不厌;

正身兴会,育人为本;

和谐至上,建业公关。

 

这四个字和四句话,高度概括了学会的发展规律、根本宗旨和价值理念,并具有时代特征、专业特色和个性特点。

   

这种概括的不足是词性不一,在“同诲正和”四个字中“诲”是动词,其他三个字都是形容词。若改为“同和”四个字,词性就一致了。也可展开为四句话:

 

 

同心同德,公关教育;

服务创新,诲人不倦;

正身兴会,育人为本;

和谐至上,建业公关。

 

第二种思路是概括为两句话,例如,其一:“诲人不倦,同以致和”

 

 释义:

 

诲人不倦,是一种教育态度,一种教育方法,更是一种教育理念;讲的是一种精神,一种境界。子曰:“默而识之,学而不厌,诲人不倦,何有于我哉?”

联系孔子讲的意思,可以引申出治学的态度和理念。可以反映出:我们是搞学术研究的,我们是搞教育的。可以引申和领悟出务实、服务、奉献的精神和境界。还可以引申出:以身立教,献身教育,服务社会;为人师表,关爱学生,教书育人;勤于学习,严谨治学,勇于创新等品格与作风。

昭示我们,应当用一种怎样的精神和境界从事(公共关系)学术研究和进行(公共关系)教育。

同以致和,讲的是我们的宗旨,是我们学会的目的、任务、目标以及实现这个目标的基本途径。  

“同”是相同,是一致;“和”是和谐,是内在的统一。“以和为贵”是中国文化的根本特征和基本价值取向。

从“同”到“和”是一个从表层到深层,由初级到高级,从同意、同向、同路、同志、同心到和合、融合、和谐的最高境界。孔子讲的“和而不同”,就是追求内在的和谐统一,而不是表象上的相同和一致。同以致和体现了“和而不同”哲学理念。“君子和而不同”,由此,可以引申出我们是培养高层次的人的,是搞高等教育的。

 

“同”与“和”既是公共关系的状态,又是公共关系的目标,更是公共关系的本质。同以致和反映出我们学会的任务和性质。

总之,“诲人不倦  同以致和”即表明了我们的精神和境界,又反映出我们的性质和任务。或者说,“诲人不倦  同以致和”是我们学会精神境界和性质、任务的哲学概括。

 

其二:系以为情,育达于微”

 

释义:

 

公共关系管理本质上是一种情感管理,即社会组织对与其联系着的内外社会公众之间的情感沟通关系所实施的科学管理。将公关所秉持的“公众至上”的思想观念化为生动的实践,必须把尊重、关心、爱护渗透在全部的公共关系管理行为之中。

公共关系教育与任何教育教学的共性之处在于都必须是一种“以情动人”的教育,正确的情感教育乃至形成理性思维光芒的先决条件,乃至塑造美的心灵的核心要求。

只有充满对高等公共关系教育事业无比热爱的情感,才能把一片赤城奉献给这个事业,只有坚守高等公共关系教育工作者高尚的情操,才能聚合起持续推动高教公共关系教育事业不断前行的内在动力;

真挚的情谊、美好的情感,乃至处理一切公共关系事务的最为宝贵的资源,乃是学术性组织营造开放包容的研究风气,塑造探求进取的研究精神,形成组织成员之间具有极强的粘合力的核心条件。

只有抵达细致入微境界的教育,才可能是入情入理的教育,才可能是求真务实的教育,才可能是开拓创新的教育,也才可能是持之久远的教育。

中国高教公关的核心使命是以科学发展观为指针,秉持前瞻、引领、开放、践行的时代精神,着力推进中国高等公共关系教育的全面发展、持续发展,不断开创中国高等公共关系教育发展的新局面。为此,必须始终如一地站在高教公关教育教学的最前沿,细致入微地为国内广大的公关教育工作者提供深度研究公共关系理论、广泛交流公共关系教育教学经验的公关教育服务平台;细致入微地服务于公共关系专业建设、学科建设;细致入微地服务于高校公关教师的课堂教学、实践教学;细致入微地服务于高校公共关系专业教师队伍建设;细致入微地服务于高校高等公关专业人才的培养;细致入微地服务于高校品牌形象的塑造;通过细致入微地公关教育智力型服务不断满足社会公众对高教公共关系教育的需求。要做到“达于微”,必须有扎实的工作作风,必须坚持实践第一、实事求是的工作原则,必须不断探索高教公关学术性组织管理的内在规律,不断探索高教公关教育教学规律,不断探索应用型、创新型高等公共关系专业人才的培养模式,实践表明,“细微力”乃是“创新力”形成的核心,乃是公众关系“连接力”形成的关键,乃是展开一切行动的基本动力。

 

其三:“同以育才,和以兴会”

 

“同”与“和”是公共关系的两种状态,反映出公共关系的本质。这种概括反映了我们学会的任务、性质和价值理念。这种概括比较明确,喻意也比较深刻。但过于“直白”。

 

 

第三种思路,概括为四个字。例如:学以致和”

 

  这里的“学”含义丰富,可引申出学习、学问、教学、学会等多种意境。

“致和”的原意是“人事极其和顺”,可引申出和谐的最高境界。 

这种概括更简单明确,更具一般性和导向性、明晰性、相对稳定性、高度凝练性等特征;同样反映出我们的价值追求和价值理念;可成为我们学会“恒久的指引明星”。

我们的建议

课题组的任务是:第一对学会发展建设的基本经验与发展规律进行总结和概括;第二对学会核心理念进行初步梳理并进行初步的概括;第三写出报告供学会领导参考。

课题立项以后,我们认真地未敢懈怠地投入了工作。近两年来,我们感到课题越做越难。特别是学会核心理念的提炼和概括。2010年4月在泰安会议上,我们作过专题汇报。2010年7月在学术年会上我们又向大会作过汇报。会后又在学会常务理事会上作过专题讨论。年会后我们又在《高教公关天地》上发起关于核心理念问题的讨论。

上述几次讨论都未曾就基本规律和核心理念问题形成共识,在《高教公关天地》上发起的讨论至今未任何反馈意见。这说明什么问题呢?我们认为,可能有以下三方面的原因:

一是这个问题难度太大:

二是尚未进行深度探讨;

三是条件不成熟。

我们认为第三个原因是根本性的,头两个方面的原因都可以归之“条件不成熟”。平心而论,我们学会才建立16年,就概括基本规律和提炼核心理念,确实不是一件易事。条件也许确实不成熟。课题的立项,说明学会领导的高瞻远瞩。但概括基本规律并提炼核心理念,靠16年的积累是否时间太短?因此我们建议,如果在2011年5月理事长会议或2011年学术年会上能取得共识,则可以初步概括,尔后继续提炼;若仍然不能取得共识,则不必勉强,可作为一个遗留任务,继续探讨,三、五年后再定。

三、中国高教学会公共关系教育专业委员会建设与发展的历史机遇与广阔前景(略)

 

                                             管文虎

                                            2011.5.8