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国美易卡APP强制购买,让国美金融用户情何以堪?

时间:2022-10-21 来源:

国美易卡APP强制购买,国美易卡增值服务等你入坑,依托于国美易卡小贷的网络小贷牌照,国美金融业务方面设置了消费分期平台“国美易卡”、分期购物服务平台“美易分”、房抵贷产品“美易房”、汽车金融产品“美易车”、供应链金融平台“美易融”。时间财经查阅发现,国美易卡微信公众号的账号主体正是国美易卡小贷,更多国美在有料网

   虽然新增小贷业务不到一年,但国美易卡小贷已在各大投诉平台遭到不少用户投诉。以聚投诉数据为例,截至发稿,与国美小贷相关的投诉量已经高达5194次。时间财经初步统计发现,投诉中反映较多的问题有强制搭售保险或“增值权益”,以及暴力催收等。

   投诉人王军(化名)向时间财经表示,他是在国美线下门店购物时,经门店销售员推荐接触到国美易卡APP。之后,王军在上面申请了9000元的贷款。申请贷款时,国美易卡要求王军必须勾选购买保险。因急于用钱,王军只得勾选。等到APP放款,王军才发现,除了要还偿还本息之外,还要偿还总共1490元左右的保险费。在还了两期贷款之后,王军觉得保险费太贵,于是向国美易卡方面要求退保。

    一开始,国美易卡方面不同意。此后,经过一段时间的投诉、交涉,国美易卡方面才同意退还王军已经缴纳的保险费用,取消保险。

  与王军不同,投诉人李青(化名)被国美易卡APP强制购买了“增值权益服务”。李青告诉时间财经,“增值权益服务”的金额在放款时被直接从贷款总额中扣除,贷款5800元,到手只剩5510元。